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Início / Como Comprar?
 

Como  comprar:

Para comprar em nossa loja é muito fácil;

1.  Basta navegar entre as diversas páginas dos nossos produtos:

Clicar sobre o produto  para exibir todos os DETALHES e suas informações.
Após isso clique sobre o botão COMPRAR e o produto será inserido em seu CARRINHO DE COMPRAS.

2.  Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir;
    Faça a ESTIMATIVA DE FRETE, escolhendo a forma de envio desejada:

Produtos de Pequeno Porte: (ex.: produtos decorativos)

 Trabalhamos com envio via:  Correio ( Pac e Sedex);

Produtos de Grande Porte: (ex.: móveis)

Pergunte antes ou após a compra o valor do frete, será efetuado cotação em diversas transportadoras, conforme localidade do cliente, para os produtos maiores.
  

    ATUALIZE O TOTAL DO PEDIDO (Valor da mercadoria + frete).

    Agora basta clicar no link a direita FECHAR PEDIDO que você estará concluindo sua compra.

3.  Agora entre com o seu email e senha.

    Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de CADASTRAR E FINALIZAR COMPRA.

4.  Confira as informações de cobrança, método e informações para envio da mercadoria.

5.  Agora basta escolher a FORMA DE PAGAMENTO: 

* Mercado Pago

**A plataforma possui todos os cartão de crédito e boleto bancário.

6. Uma cópia do seu pedido e demais instruções serão enviadas via E-MAIL para você, até 48 horas após a finalização de sua compra.

 7. Qualquer dúvida ou dificuldade durante a realização de sua compra, favor entrar em contato conosco através dos dados para CONTATO.

 Estamos sempre a disposição para lhe ajudar nas suas compras.

Formas de Pagamento

Você pode pagar sua compra da seguinte forma:

Mercado Pago - Cartões de crédito em até  12x com juros de acordo com sua operadora de cartão,  ou Boleto Bancário.

Via PIX, com 2% de desconto, condição aplicada automaticamente.

Como funciona:

1.     Escolha do produto:
 Escolha seus produtos em nossa loja virtual.

2.     Carrinho de compras:
 Confira as informações; se os produtos e quantidades estão corretos e finalize suas compras.
 Autenticação do comprador:
 Calcule o frete ou aguarde valor do transporte que será enviado via e-mail e após valor autorizado será efetivada a entrega dos produtos.
 

3.     Informações de pagamento:
 Insira no Mercado Pago, com toda segurança, seus dados de pagamento. Seus dados estarão protegidos;

Formas de pagamento:
 Cartões de crédito e Boleto bancário:

4.     Conclusão do pagamento:

  Você será automaticamente redirecionado à Loja Mercado Ideia,  para conferir o status de seu pedido.

Políticas de Trocas e Devoluções

Importante: Toda devolução deve ser comunicada antes do reenvio dos produtos. 

Trocas e Devoluções

Será no prazo de 07 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento do produto.

Será efetuada a restituição do valor do produto até 15 dias a devolução/retorno do mesmo.

Defeito

O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessórios que possui.

Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, a Bijuteria Terapia  providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente.

A Bijuteria Terapia isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica.
 

A  Bijuteria Terapia terá o prazo de 30 (trinta dias) corridos para envio de novo produto, a contar da data de recebimento do produto em nosso depósito. Decorrido este prazo, o cliente poderá optar:

     * Pela substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.
     * Pela restituição imediata da quantia paga pelo produto.

Direitos do Consumidor

Uma das maiores dúvidas do consumidor que compra pela Internet é quanto à devolução do valor do frete do produto a ser devolvido ou trocado, baseado no Código de Defesa do Consumidor - CDC, destaca algumas informações importantes. São dicas válidas enquanto um Código de Defesa específico para o consumidor online não é aprovado.

Devolução do frete

Quem paga o frete de devolução de um produto entregue com defeito ou errado?

A loja virtual tem de pagar não apenas o frete de devolução como também as despesas de envio do produto certo para o consumidor, caso o acordo tenha sido o de substituição do produto.

A loja não é obrigada a trocar o produto sem defeitos?

Se o produto não tem defeitos, a loja não é obrigada a trocar. A Bijuteria Terapia pode sim realizar trocas de produtos sem defeitos, desde que o consumidor arque com as despesas de envio e reenvio do produto. No caso por exemplo de  um produto que não se adaptou a ocasião, e o cliente encontra outro produto que possa substitui-lo. 

Qualquer dúvida antes de alguma troca, entre em contato, será um prazer em lhe atender.
 
NAVEGAÇÃO

Como comprar                                    Trocas e Devoluções

FORMAS DE ENVIO
br_correios br_correios_pac br_correios_sedex
CONTATO
(21) 99363-9610
bijuteriaterapia@gmail.com
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Bijuteria Terapia
 

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Políticas de Troca e Devolução

Importante: Toda devolução deve ser comunicada antes do reenvio dos produtos. 

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Será no prazo de 07 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento do produto.

Será efetuada a restituição do valor do produto até 15 dias a devolução/retorno do mesmo.

Defeito

O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessórios que possui.

Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, a Bijuteria Terapia  providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente.

A Bijuteria Terapia isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela vistoria do Setor de Qualidade. 

A  Bijuteria Terapia terá o prazo de 30 (trinta dias) corridos para envio de novo produto, a contar da data de recebimento do produto em nosso depósito. Decorrido este prazo, o cliente poderá optar:

     * Pela substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.
     * Pela restituição imediata da quantia paga pelo produto.

Direitos do Consumidor

Uma das maiores dúvidas do consumidor que compra pela Internet é quanto à devolução do valor do frete do produto a ser devolvido ou trocado, baseado no Código de Defesa do Consumidor - CDC, destaca algumas informações importantes. São dicas válidas enquanto um Código de Defesa específico para o consumidor online não é aprovado.

Devolução do frete

Quem paga o frete de devolução de um produto entregue com defeito ou errado?

A loja virtual tem de pagar não apenas o frete de devolução como também as despesas de envio do produto certo para o consumidor, caso o acordo tenha sido o de substituição do produto.

A loja não é obrigada a trocar o produto sem defeitos?

Se o produto não tem defeitos, a loja não é obrigada a trocar. A Bijuteria Terapia pode sim realizar trocas de produtos sem defeitos, desde que o consumidor arque com as despesas de envio e reenvio do produto. No caso por exemplo de  um produto que não se adaptou a ocasião, e o cliente encontra outro produto que possa substitui-lo. 

Qualquer dúvida antes de alguma troca, entre em contato, será um prazer em lhe atender.

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